Cara klaim asuransi adira cukup sederhana, cukup dengan anda mengisi formulir laporan klaim dan melengkapi dokumen yang dibutuhkan, dan tim asuransi adira akan menganalisa lebih lanjut klaim yang sesuai dengan kondisi pertanggunfan yang ada. Juga yang menjadi hal utama yang perlu diketahui adalah kerugian yang dialami harus dijamin dalam polis.
Cara klaim asuransi:
- Melapor klaim
- Langsung mendatangi kantor Adira Insurance yang terdekat.
- Telepon ke Adira Care 1500 456.
- Kirimkan SMS ke 08121113456.
- Khusus autocillin, laporkan via autocillin mobile claim.
- Laporkan via web Adira https://asuransiadira.com/hubungi.
- Siapkan dokumen
- Siapkan dokumen asuransi yang sesuai dengan produk.
- Sertakan form klaim yang sesuai dengan produk yang telah diisi.
- Serahkan dokumen asuransi dan form klaim ke adira.
- Survey klaim
Setelah melakukan survey dari beberapa analisa dan keseluruhan dokumen, tim klaim adira akan memberikan suatu penilaian terhadap klaim yang telah diajukan.
- Penggantian klaim
Proses penggantian kerugian dilakukan sesuai dengan jenis kerugian yang ada. Seluruh jenis klaim yang diajukan akan diminta untuk menuangkan kronologisnya dalam formulir laporan kerugian yang diberikan oleh petugas asuransi adira.anda wajib menanda tangani formulir tersebut sebagai persetujuan.
Jenis kerugian:
- Kerugian total (total loss)
Kerugian total ini merupakan kerugian yang secara keseluruhan atas objek pertanggungan yang diasuransikan, dan nilai kerugian telah mencapai 75% harga pertanggungan. Kerugian ini terjadi bila kehilangan (partial loss stolen) atau terjadi tabrakan (partial loss accident) atau kejadian yang telah dijamin dalam polis.
- Kerugian sebagian (partial loss)
Kerugian sebagian ini merupakan kerugian yang tidak lebih dari 75% harga pertanggungan. Kerugian ini terjadi bila kehilangan (partial loss stolen) atau terjadi tabrakan (partial loss accident) atau kejadian yang telah dijamin dalam polis.